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辦事材料一大堆、

東奔西跑累斷腿、

等證等到心發(fā)慌…

打住！在鼎城

這些麻煩事兒都已全面解決

材料“瘦身”、速度“狂飆”、

跑腿“歸零”、蓋章“一站式”

鼎城區(qū)政務(wù)服務(wù)正經(jīng)歷“變形記”

上演“鼎城速度”大逆襲

其中

5大典型案例“脫胎換骨”

一起看看現(xiàn)在辦事能有多絲滑吧

案例1：“公共場所衛(wèi)生許可（新發(fā)）”以前辦理時(shí)需提供11項(xiàng)材料，現(xiàn)在實(shí)行告知承諾制，申請(qǐng)人簽訂承諾書后當(dāng)場發(fā)證，材料可延后提供。

案例2：辦理“飲用水供水單位衛(wèi)生許可”以前需跑多個(gè)部門，現(xiàn)在只需要政務(wù)中心衛(wèi)健窗口即可辦結(jié)。

案例3：“特殊病種待遇申報(bào)”以前必須在醫(yī)保局窗口或指定醫(yī)院線下申報(bào)，現(xiàn)在可通過“湘醫(yī)保APP”完成線上申報(bào)，足不出戶便可辦理。

案例4：“企業(yè)投資項(xiàng)目備案”之前需要3天辦結(jié)，現(xiàn)在采取不見面審批，線上申報(bào)，1個(gè)工作日即可辦結(jié)。

案例5：“企業(yè)設(shè)立登記”以前需要6個(gè)工作日辦理，為了更好方便企業(yè)、群眾，現(xiàn)在已提速至1個(gè)工作日。

從“層層闖關(guān)”到“一鍵直達(dá)”，從“望眼欲穿”到“立等可取”......鼎城區(qū)聚焦企業(yè)群眾辦事難，今年，我區(qū)以《鼎城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境十條舉措》為總抓手，從提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化大廳服務(wù)等方面著力，全力繪就政務(wù)服務(wù)新圖景，持續(xù)擦亮“常來鼎城、心想事成”營商環(huán)境品牌。

一、深化改革，提升群眾滿意度

對(duì)37家區(qū)直部門依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)辦事指南全面梳理并公示，整體辦理時(shí)限壓縮約10%，征地項(xiàng)目全流程辦理時(shí)長從100個(gè)工作日縮短至90個(gè)工作日，為項(xiàng)目落地按下“加速鍵”。

85項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，規(guī)劃許可和水電氣報(bào)裝等13個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)并聯(lián)辦理，項(xiàng)目單位統(tǒng)一信用代碼、法人身份證等11項(xiàng)材料可容缺提交，讓企業(yè)群眾辦事更清晰高效。

辦事指南的公示鏈接：https://www.dingcheng.gov.cn/xwdt/tzgg/content_78155217

也可由鼎城區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)旗艦店，選擇“個(gè)人服務(wù)”或“法人服務(wù)”，查看對(duì)應(yīng)事項(xiàng)的辦事指南：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/8/104/index.htm

開辦運(yùn)輸企業(yè)、開辦餐飲店、新生兒出生等23個(gè)事項(xiàng)落地。殘疾人服務(wù)、農(nóng)村建房、退役軍人等12件事已在省平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上辦結(jié)，辦理時(shí)限由法定37個(gè)工作日縮減為4個(gè)工作日，縮減89%，辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)壓縮為1個(gè)，縮減75%，提交材料由17份精簡至10份，縮減41%，大幅壓減了辦事環(huán)節(jié)。11個(gè)場景可線下兜底辦理，如開辦餐飲店事項(xiàng)，通過多個(gè)部門配合辦理整合為一件事，集成辦理包括營業(yè)執(zhí)照、小餐飲經(jīng)營許可證、戶外招牌設(shè)施設(shè)置規(guī)范管理、營業(yè)前消防安全檢查等全部開店手續(xù)均可線下兜底辦理。

“高效辦成一件事”申報(bào)鏈接：http://zwfw-new.hunan.gov.cn/onething/v3/efficientOneThing/efficientOneThing.html

全面推進(jìn)行政審批中介服務(wù)降費(fèi)增效，發(fā)布中介服務(wù)事項(xiàng)清單58項(xiàng)，14家職能部門入駐中介服務(wù)超市，企業(yè)辦事成本更低。如口腔醫(yī)療檢測項(xiàng)目打包議價(jià)下調(diào)了30%，用地環(huán)評(píng)中介服務(wù)下調(diào)20%以上。

鼎城區(qū)中介服務(wù)事項(xiàng)清單（2025版）公示鏈接：https://www.dingcheng.gov.cn/xwdt/tzgg/content_229357

湖南省網(wǎng)上中介服務(wù)超市鏈接：https://zwfw-new.hunan.gov.cn/hn-zjcs-qt/home

實(shí)行所有涉企政務(wù)服務(wù)“全程免費(fèi)代辦”。成立區(qū)級(jí)涉企服務(wù)代辦專班，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立代辦專窗，實(shí)現(xiàn)了所有涉企服務(wù)事項(xiàng)全程代辦，熱線電話0736-7373668。自工作開展以來，已為238家企業(yè)提供服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)309件，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。