“增值稅申報資料清單已發送，請注意查收。”近日，在國家稅務總局石門縣稅務局辦稅服務廳，石門辛鑫企業服務有限公司的涂會計正通過征納互動平臺為納稅人答疑解惑。 這是石門縣稅務局舉辦的“政務公開主題日”活動的生動一幕，轄區內多家涉稅專業服務機構代表走進辦稅服務廳，通過實地參觀、沉浸體驗和互動交流，全面了解智慧稅務建設成果。

活動中，稅務人員帶領代表們體驗辦稅繳費全流程。在導稅咨詢臺，工作人員詳細介紹了智能分流、預審把關、業務咨詢等服務舉措。在自助辦稅區，稅務人員現場演示了發票領用、納稅申報、完稅證明開具等高頻業務的自助辦理方法，并介紹了電子稅務局申報個人所得稅等新增可辦理的業務，讓代表們直觀感受到“非接觸式”辦稅的便捷高效。

走進稅務部門服務納稅人的“智慧中樞”——征納互動服務中心，稅務人員重點講解了在線咨詢、遠程輔導、云端辦理等多項功能。在隨后的現場體驗環節，稅務人員邀請企業代表親自上陣，現場答復企業所得稅申報、進項發票抵扣等高頻咨詢問題。代表們結合自身工作經驗、知識庫和稅務人員的現場指導，精準解決了納稅人繳費人的涉稅訴求。

涉稅專業服務機構代表體驗征納互動服務

“這次活動讓我們對辦稅服務廳的智能化建設和服務模式有了全新的認識，尤其是在征納互動服務中心的實操體驗，讓我深刻感受到智慧稅務帶來的高效和便利，我們將發揮橋梁紐帶作用，當好稅收工作的‘宣傳員’和營商環境的‘信息員’。”涂會計表示。 石門縣稅務局辦稅服務廳相關負責人表示，本次活動既是政務公開的創新實踐，更是構建新型征納關系的重要舉措。石門縣稅務部門將持續推進政務公開常態化、多樣化，不斷優化辦稅服務流程，為納稅人繳費人提供更加優質、高效、便捷的服務。