2024年1月1日到2024年12月31日，“市長信箱”收到公眾有效信件2271件，已處理2271件。有效信件中，咨詢類信件1029件、投訴類信件667件、求助類信件351件、建議類信件157件、感謝類信件67件轉有關部門辦理。