常德市武陵區市民求助服務中心回復：
您好！函件收悉，經調查處理，現將有關情況回復如下：
經武陵區人社局核實，在參保人歷次繳費時，社保部門有提供繳費憑證，由參保人自行保管。社保部門沒有參保人的社保繳費明細總額清單，社保部門能提供給個人的總單據有個人權益記錄查詢單，但在參保人辦理退休手續后，個人權益記錄單在系統里面無法打印。
如果參保人歷年繳費憑證遺失，需要查詢2021年之前的歷年繳費憑證的，可以到社保財務室請工作人員在財務檔案室幫忙查詢復印。2021年繳費職能劃轉稅務部門，2021年開始的繳費單據可以找稅務部門查詢打印。退休人員如需個人權益記錄查詢單，可前往武陵區社保局3樓307退休檔案室查詢復印，今后我們會繼續完善工作流程以及工作人員服務水平，以爭取為更多群眾提供更體貼、周到的服務。
如您有其他疑問，可咨詢武陵區人社局（0736-7223969）。
感謝您對我們工作的信任與支持。
 
常德市武陵區市民求助服務中心
2024年8月30日