您好！函件收悉，經調查處理，現將有關情況回復如下：
根據醫保政策，城鄉居民醫保參保人員在定點基層醫療機構（鄉鎮與農林場衛生院、街道社區衛生服務中心）門診就診后可以按相關政策報銷費用即目前的門診統籌。經電話了解，您母親此次在常德市第一人民醫院（三級甲等醫院）口腔科進行的根管治療屬門診治療，該院不是基層醫療衛生機構，不在門診統籌報銷范疇。如確因病情需要在定點醫療機構住院行根管治療的，出院后由醫保系統直接結算。
如您對此仍有疑問，請來電咨詢0736-7399017。
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                                                                                                                                       鼎城區區長熱線辦公室
                              2021年12月6日