2020年12月30日，常德市發改委和住建局關于印發《常德市前期物業服務收費實施細則》（常發改價調【2020】609號）明確了小區物業服務費收費標準和車位物業服務收費標準，并明確高層用水的增壓費要據實分攤。我所居住的武陵區朝陽D5區小區的物業公司屬于二級物業服務，按照細則上明確的收費最高標準為車位40元/月，物業費1.5元/平米月。
當前，小區物業公司收費方面有如下問題，希望有關部門能維護小區業主的合法利益。
1.文件明確的二級物業服務車位服務費為40元/月，而當前小區收費標準為車位60元/月。
2.文件明確的物業費為1.5元/平米月，而當前收費為1.6元/平米月。
3.文件上明確增壓費按實際使用據實分攤，而當前實行一口價300元每年，且從來不公開明細。業主普遍反映價格太高，很多人家里一年的水費都不到300元。
4.物業公司的上班時間與二級物業標準不符，不到8小時。公司管理松散，不到下班時間就有提前下班，業主找不到人。
5.交費不提供發票，僅提供手寫的收據。