您好！函件收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將有關情況回復如下:
朝陽路社區(qū)工作人員聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)公司一起前往居民反映的3樓住戶家，經(jīng)現(xiàn)場查看，3樓住戶家漏水情況屬實，是由于4樓住戶防水出現(xiàn)問題導致的漏水，理因由4樓出錢做好自家防水的同時，并負責給3樓漏水滲透處進行補修。經(jīng)過社區(qū)工作人員和小區(qū)物業(yè)公司一起給4樓住戶協(xié)調(diào)商談做工作，4樓居民始終不予配合，不愿出錢進行防水補漏維修。最終，社區(qū)工作人員向3樓住戶提出建議，通過協(xié)商無法解決問題的情況下，可以到法院起訴4樓住戶。
感謝您對我們工作的信任與支持。


常德市武陵區(qū)人民政府    
2021年4月20日