您好！函件收悉，經調查處理，現將有關情況回復如下：
1、 楊旗嘴市場商住樓的情況發現后，辰陽街道第一時間向縣直有關部門匯報了情況，單獨或與縣直部門、技術單位數次現場踏勘，查看情況和收集住戶訴求，保持信息渠道暢通，及時上報。
2、 街道和有關部門已經組織和指導住戶授權鑒定，并申請為住戶解決危房鑒定費用。鑒定結果在您反映問題的一周前，即7月8日下午，已經當面告知全體住戶（鑒定報告復印件已下發，原件隨時可到街道查看）。街道和其他單位至今未收取或要求收取任何費用，更不曾以未交費為由不讓看鑒定結果。如果您不清楚情況，請向園林社區或該棟樓的住戶詢問。
3、 兩棟樓的鑒定結果一棟為B級，系安全住房，一棟為C級，需維修加固。為減輕住戶負擔，街道正在積極向上匯報，對該兩棟房進行地勘和維修加固設計，出臺維修加固方案。請兩棟樓的住戶積極配合街道和社區推進地勘和維修加固工作。
4、該兩棟樓系商品房，出現了質量問題，可以通過與侵權主體協商、向行政部門投訴、向人民法院訴訟等途徑依法解決。所有住戶是維護自身合法權益的法律主體，街道鼓勵大家如實反映情況，理性表達訴求，依法維護權益，并給予住戶所有政策支持和法律援助。
感謝您對我們工作的信任與支持！ 
 辰陽街道辦事處
2020年7月17日