我是白鱗洲村一名長期在外的工作者，雖然長期在外打工，但是對家鄉的發展也非常關注，常德近些年發展的確不錯，但是還有很多被遺忘的地方希望上面領導多多關注。
作為生活的基本保障，用電問題是白鱗洲所有村民頭痛的事情，電壓低、經常停電（吹風下雨打雷上基本上必停），電一停水也停。現在家家戶戶都離不開用電，煮飯、用水、手機什么都需要電來解決，留家的大部分又是老人、小孩，晚上沒電摸黑摔到了也不好。村里面現在也在發展鄉村旅游、農家、蔬菜基地等，如果說用電問題不解決這些都將的不到好的發展，村民還是只有選擇外出打工。村里面領導也多次和電力部門反映溝通，可是一直都的不到解決，我想信也應該不止我們村有反映，處在桃天線路上的村有好幾十個，為什么一直的不到解決。電力也是商品，我們現在花了錢買到了劣質的商品，請問一下我們該怎樣維權。
以下是近兩個月我知道的停電記錄（因為我在外地，可能還有其它的我不知道的）：
2020/03/20 15:30  線路故障
2020/03/26 20:06 線路故障
2020/04/05 08:00 線路故障
2020/04/13 07:00  有計劃停電
2020/04/15 11:44    線路故障
2020/05/04 21點多停電至2020-05-06 08:05分都未恢復停電，所有村民家里的冰箱中食物基本廢完。

以下是常德發改發的數據：
2019年是常德電網建設“三年行動計劃”開局之年，常德電網完成總投資18.4億元，同比增長62.83%，完成農網改造升級投資6.54億元。順利完成53個貧困村的農網改造項目，提前一年完成“十三五”新一輪農網改造升級工作，全市貧困村電網供電可靠率達到99.81%，綜合電壓合格率達到99.936%，農網戶均配變容量達到2.18千伏安。
常德發改微信連接：https://mp.weixin.qq.com/s/pzWg5PWNGLbF1Vx_FHvMuA

請問一下按上面這個停電次數，這個可靠率怎么來的。電壓合格率我不知道其它村怎么樣，我們村有時候130V，大部分時候160-180V。
希望電力部門能早日整改