舞活文旅龍頭,全力優化環境,推動桃花源文旅產業發展邁上新臺階
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主持人:
各位網友朋友,大家好!歡迎收看本期網站訪談節目。今天是2024年5月10日,我們此次邀請到了桃花源旅游管理區的相關領導參加我們的訪談活動。他們是:桃花源旅游管理區黨委委員、管委會副主任楊敏正,桃花源旅游管理區桃花源鎮黨委副書記、鎮長簡浩,桃花源旅游管理區文化旅游局局長陳珊珊,常德市文化旅游投資開發集團有限公司總經理吳春波、無憂傳媒集團文旅事業部負責人張云朋、常德市桃花源盛典演藝發展有限公司副總經理賈曉兵。歡迎各位做客直播間。首先有請本次活動主嘉賓,楊主任,您好!
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楊敏正:
主持人好!網友朋友們好!
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主持人:
芳菲五月天,最美桃花源。楊主任能簡單幫我們介紹下現在的桃花源嗎?
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楊敏正:
好的,主持人。首先,非常感謝各級領導和廣大市民、網友多年來對桃花源一如既往的關心支持。常德被譽為“桃花源里的城市”,桃花源是常德最響亮的城市名片和最重要的文旅品牌。2024年3月19日,習近平總書記考察常德,新華社《跟著總書記的考察足跡——瞰常德》報道中,首句即為“常德,古稱‘武陵’,陶淵明筆下的《桃花源記》讓這里聲名鵲起。”桃花源目前也是全市唯一的國家5A級旅游景區和國家級風景名勝區。
自2011年體制調整、上收市管以來,桃花源旅游管理區始終不忘初心、牢記使命,堅持旅游立區、產業興區,全面推動文旅產業的大發展、大融合,特別是近幾年在市委市政府的堅強領導下,在廣大游客的關心支持下,在全區所有干部職工和文旅企業的共同努力下,我們的發展基礎越來越實,發展來勢越來越好,發展成果越來越多。
今年春節期間,我們推出新春民俗活動,盡管遭遇數十年未見的特殊寒冬,但依然吸引了大量返鄉游客前來體驗;在春暖花開的3月,我們迎來了天大的喜事,習近平總書記考察常德,在歷史文化街區——常德河街,品嘗了由我們桃花源擂茶習俗非遺傳承人謝元團隊現場制作的擂茶,全區上下都感到非常激動和自豪,之后,與桃花源相關的畫面、話題頻頻登上央視媒體,中央、省市主流媒體在桃花源開展的直播、采訪活動絡繹不絕。
3月28日,在全市旅發大會和一年一度的桃花源文化旅游節上,我們推出了云舍、桃花原鄉、桃喜山谷等諸多新產品新項目,無憂傳媒集團創始人雷彬藝先生,懷著對家鄉的熱愛和深情來到現場,與區管委會、市城發集團簽訂了助推桃花源文旅產業發展的戰略協議。
無憂傳媒一進駐桃花源,隨即密集展開宣發和營銷,為期僅1個月的桃花源花朝節,線上曝光量突破3.5億次,好評量明顯增加,景區入園單日最高游客量突破3萬;5?1小長假,我們乘勢而上,結合桃花源文化背景,推出桃川祈福?紀活動,通過狀元巡游、敲及第鑼等形式與游客互動,致力于給即將參加中考、高考的學子們減壓,助力他們放松心情、輕裝上陣,取得滿意的考試成績,活動一經推出,就受到了游客的青睞與好評,5天假期全區旅游人次達21.42萬,實現旅游綜合收入6500多萬元。
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主持人:
楊主任,您剛剛提到了習近平總書記品嘗了桃花源的擂茶,也提到了桃花源與無憂傳媒的合作,這些都是我們關注的熱點。今年以來,我們也切切實實看到了桃花源的新變化,大家都在談論桃花源,同時,也對桃花源充滿了向往。可能我們有些網友朋友還沒有去過桃花源,接下來就請大家觀看桃花源旅游宣傳片,先了解一下桃花源吧。
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主持人:
好的,歡迎回到訪談現場。這里是常德市政府網站打造的訪談節目,今天來到現場的嘉賓是桃花源旅游管理區的領導。看過剛才的宣傳片之后想必大家都抑制不住想去桃花源看看的心情了。我相信大家也很想了解一下我們桃花源下一步的發展計劃,可以請楊主任給我們介紹一下嗎?
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楊敏正:
好的,主持人。如果說5A級旅游景區創建成功是桃花源提質改造后的第一次精彩綻放,那么現在我們所處的階段,就是在無憂傳媒、中旅風景、山水盛典、澤云云舍等眾多全國知名文旅企業落地桃花源、扎根桃花源后的快速奔跑階段。下一步,區管委會的工作重點就是舉全區之力,圍繞總書記交給我們的文旅融合課題,全面做好發展答卷;堅持緊盯現實基礎、發展重點和問題短板,始終以游客身份想問題、做決策,形成尊重游客、關心游客、服務游客的濃厚氛圍。具體來講,我們將以“六大行動”為抓手,自加壓力,勇挑重擔,奮力打造“文旅強區、生態美區”:
一是開展政企聯動保駕護航行動。堅持全區文旅產業發展一盤棋的總要求,從建立與文旅企業定期交流機制、文旅產業發展獎勵激勵機制、信息互通應急響應機制著手,督促企業及時回應游客訴求,激發優秀旅行社、企業營銷團隊、自媒體達人、文旅工作者內生動力,提前預判入園人數,科學調配人員力量,全面做好文旅綜合服務。今年“五一”期間,政企聯動機制初見成效,因信息共享及時,公安、交警、城管、保安、保潔、志愿者等各類服務人員安排有條不紊,在人氣火爆的情況下,確保了交通暢通、市場有序、運轉高效。
二是開展旅游市場推廣拓展行動。梳理桃花源文化脈絡,深挖桃花源文化內核,因地制宜豐富文旅產品業態,重點推出秦溪—桃花原鄉—云舍村等文脈游,湯家山—黃土坡—白麟洲等鄉村游,擂茶非遺體驗—桃源工藝術博物館—桃川書院—狀元橋等研學游線路;與常德河街、桃源烏云界、夷望溪等景點聯動,打造5天4晚游桃花源精品線路;積極和國家、省、市相關部門銜接,爭取一批工會活動、體育賽事活動、文化展演活動、企業年會活動落地桃花源。聚焦常德本地老字號以及知名餐飲、酒店行業從業者,助力桃花源古鎮業態活躍;鼓勵山水盛典梅帥元老師團隊創作創新,推出日光版《桃花源記》。通過招商與推介活動,大力拓展文旅市場,逐步形成以5A級景區為引領,白麟洲片區、桃川萬壽宮片區、秦溪片區、古鎮片區多點開花、各美其美的文旅產業發展新格局,正全力創建國家級文旅融合示范區。
三是開展旅游秩序專項整治行動。聚焦文旅服務中存在的諸多頑瘴痼疾,打出了教育、曝光、整治、打擊等系列組合拳,實現旅游秩序全面向好。在桃花源高速出入口及交通主干道沿線、五柳小鎮、太極廣場、主游客中心、桃川萬壽宮等重點區域,明確牽頭單位加強巡查力度,堅決杜絕“追客趕客”、強迫交易、違規收費等違法違規行為。建立酒店、餐飲、住宿、購物店等文旅行業經營者“紅黑榜”,并向社會推送相關信息,規范旅游市場經營行為,禁止任何人、任何事傷害游客,構建安全、和諧、舒暢的旅游環境。組織鄉村干部走解優活動,進村入戶開展宣傳教育,引導廣大居民與區管委會同頻共振,共同維護桃花源的良好旅游秩序。
四是開展環境衛生集中清理行動。堅持把文旅衛生整治與鄉村人居環境整治有機結合、有效融合,全面整合力量、整合資源、整合考核。以游道無垃圾、景點無異味、湖面無雜物為標準,督促各文旅企業做好景區景點內環境衛生保障工作。在全區范圍內建立“門前三包”制度,重點治理亂停亂放、亂搭亂建、亂曬亂掛等現象,確保主干道沿線車輛停放整齊、公共路面無垃圾泥濘、公共水域水質干凈清潔、房前屋后干凈整潔,肉眼所及之處皆美好。
五是開展公共服務提質提標行動。交通不便問題是游客反映較多的問題,今年,我們將積極與上級交通部門對接,致力優化外地來桃花源機場的航班計劃、常德各縣市區來桃花源的客運線路和高鐵班次,力爭開通常德高鐵站、桃源高鐵站、桃花源機場、市汽車客運站桃花源旅游公交直通車,探索建立出租車、網約車送客入桃補貼機制,方便廣大游客來桃花源游玩。其次,我們還會在高速路口和景區、演藝場所、停車場出入口等區域增派工作人員、增加標識標牌進行指引,建立以官方媒體為主導、企業平臺為骨干、自媒體為補充的宣傳矩陣,全方位介紹桃花源“吃、住、行、游、購、娛”旅游攻略。擴大政務服務熱線、景區服務專線知曉度,按照“誰負責賬號運營、誰做好留言回復”的原則,第一時間妥善處理游客訴求。
六是開展全員素質綜合提升行動。建立旅游從業人員定期培訓制度,培訓內容涵蓋人文歷史、導游導引、禮儀接待、應急處理等方面,著力提升面對游客的一線旅游從業者素質;建立本地居民屋場會制度,定期向本地居民宣傳政策法規制度,引導其合理合規參與旅游業發展。吸收其他地區人性化執法措施,探索實施以教育引導為主、以關心提醒為重的執法方式,構建一支講規范、重禮儀的旅游執法隊伍。
總體來說,桃花源旅游管理區一定會全力以赴、不辱使命,高高扛起文旅發展大旗,擦亮桃花源金字招牌,為桃花源里的城市增光添彩。
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主持人:
好的,聽到楊主任的講解,我現在對桃花源未來的發展藍圖豁然開朗,并且充滿信心與期待。楊主任,我想問一下,今年桃花源還會推出哪些活動呢?
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楊敏正:
好的,主持人,今年桃花源主推的活動相關情況請我們區文旅局局長陳珊珊同志介紹一下。
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陳珊珊:
今年,我們已經開展了“桃花源里過大年”迎新春活動、桃花源第四屆國際花朝節、第三屆市旅發大會暨2024年文旅節等活動,有了好的開始。接下來,我們將以貫徹落實習近平總書記提出的兩道“融合命題”為重點,結合中國24節氣等傳統文化民俗,持續發力,乘勢而上,推出系列活動:5—6月主推“桃川祈福?紀”活動;7—8月將推出“尋夢桃花源 ”音樂嘉年華、研學夏令營、桃花源里夏日奇幻夜等活動;9—11將推出桃花源里秋收大典、桃花源里美好生活節、“桃花源”首屆露營野奢活動、中國戶外健身休閑大會等活動,12月將推出桃花源民俗絕技聯歡會等活動。當然,這只是幾個比較有代表性的較大型活動,我們還會結合產業發展進程,推出擂茶非遺文化交流等活動,結合七一、八一以及國慶等重要時間節點,推出針對性較強的特色活動。確保月月有活動,天天好感覺,讓桃花源真正成為人人向往的美好生活體驗地。
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