主持人：各位聽(tīng)眾朋友，大家上午好，這里是常德電臺(tái)新聞?lì)l道正在為您直播的《市長(zhǎng)熱線》，我是主持人——。今天是2021年11月8日（星期一），我們有幸邀請(qǐng)到了常德市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長(zhǎng)龍偉同志等做客我們的直播間，與聽(tīng)眾朋友進(jìn)行零距離的交流與溝通。下面，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天做客直播間的各位嘉賓，他們分別是：常德市人力資源和社會(huì)保障局事業(yè)單位人事管理科科長(zhǎng)王學(xué)華、常德市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心四級(jí)調(diào)研員周建君、常德市就業(yè)服務(wù)中心副主任黃勇強(qiáng)、常德市工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心待遇事務(wù)部部長(zhǎng)廖玲君、常德市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)李林元、市人力資源和社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)信息中心副主任伍乾，歡迎大家的到來(lái)。同時(shí)也歡迎各位聽(tīng)眾朋友收聽(tīng)、參與我們的節(jié)目。首先，有請(qǐng)本期節(jié)目的主嘉賓，常德市人力資源和社會(huì)保障局黨組成員、副局長(zhǎng)龍偉，龍局長(zhǎng)您好！

    龍局長(zhǎng)：主持人好，各位聽(tīng)眾朋友，所有關(guān)心支持人社事業(yè)的朋友們，大家上午好！

    今天是 “市長(zhǎng)熱線”市人社局節(jié)目上線時(shí)間，我是市人社副局長(zhǎng)龍偉。非常高興能夠在這里跟大家溝通交流、為大家釋疑解惑，希望大家對(duì)我市人社工作多提寶貴意見(jiàn)，并借這個(gè)機(jī)會(huì)，向關(guān)心、支持我市人社事業(yè)發(fā)展的各位聽(tīng)眾、社會(huì)各界人士和朋友們，表示衷心的感謝！

    常德市人力資源和社會(huì)保障局是主管全市人事人才工作、推行人事制度改革和全市勞動(dòng)社會(huì)保障行政事務(wù)的市人民政府工作部門(mén)，主要承擔(dān)6大板塊職能：促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障、人事管理、人才服務(wù)、收入分配管理、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處。近年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持民生為本、人才優(yōu)先的工作主線，圍繞中心服務(wù)大局，致力保障和改善民生，取得一定成效。我們熱忱歡迎廣大聽(tīng)眾朋友撥打熱線電話，對(duì)我市人社工作繼續(xù)提出好的意見(jiàn)和建議，尤其是歡迎大家對(duì)我局各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和批評(píng)，我將和我的同事們認(rèn)真聽(tīng)取您的意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)給予解答。

    主持人：剛剛聽(tīng)完龍偉局長(zhǎng)為我們介紹了我市人社事業(yè)的發(fā)展情況，作為一名常德人深感自豪，并對(duì)我市人社事業(yè)發(fā)展充滿了信心，下面我就我們廣大聽(tīng)眾比較關(guān)心的問(wèn)題向我們的龍局長(zhǎng)及市人社局各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。

    主持人：近期很多市民收到短信通知要求稱從11月起退休工資全部發(fā)到社保卡上，擔(dān)心這是詐騙短信，如果是真的，市民要怎樣操作？

    龍局長(zhǎng)：市民所收到的短信確是由市社保中心所發(fā)，告知市本級(jí)退休人員啟用社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金的具體安排和要求。養(yǎng)老金通過(guò)社保卡發(fā)放是根據(jù)國(guó)家人社部、省人社廳的統(tǒng)一部署實(shí)施的一項(xiàng)民生舉措，目的是加強(qiáng)社保基金管理，促進(jìn)社保卡“一卡多用”。

    當(dāng)前，市社保中心對(duì)之前的安排進(jìn)行更便民的優(yōu)化，持有社保卡但未通過(guò)社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老金的退休老同志已經(jīng)無(wú)需再前往“市民之家”窗口進(jìn)行登記，市社保中心會(huì)通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行統(tǒng)一切換。

    請(qǐng)廣大市本級(jí)退休人員注意：沒(méi)有辦理社保卡的退休老同志請(qǐng)及時(shí)前往各即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理社保卡，及時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)集中在宏大周邊的幾家銀行。辦卡完成后無(wú)需再進(jìn)行登記，社保中心會(huì)統(tǒng)一切換；持有社保卡的退休老同志，若11月25日后，原工資本（卡）沒(méi)有打入養(yǎng)老金則養(yǎng)老金就已打入社保卡上；若12月25日后養(yǎng)老金還未打入社保卡的，應(yīng)該是社保卡尚未激活或者辦理，社保中心會(huì)通過(guò)短信或電話形式告知并指導(dǎo)處理。

     主持人：如果已經(jīng)退休的市民還沒(méi)有辦理社保卡，要如何申辦社保卡。如果在外地，是否要返回戶籍地辦理？行動(dòng)不便人員怎么辦理？

     龍局長(zhǎng)：有些市民朋友可能已經(jīng)拿到社保卡但一直只做了醫(yī)保卡在使用，而誤以為沒(méi)有拿到社保卡，這里用最簡(jiǎn)單的方式告訴廣大市民哪張是社保卡，社保卡最明顯的標(biāo)志就是“正面國(guó)徽，背面照片”。確實(shí)未辦理社保卡的，該怎么辦卡呢？這里分幾種情況向廣大市民告知；

    1、居住在湖南省內(nèi)的，本人持身份證前往任意社保卡即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)辦理，即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)信息可通過(guò)“常德人社”微信公眾號(hào)進(jìn)行查詢，如果不會(huì)查詢，即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)最明顯的特征就是各銀行的市、區(qū)（縣）中心支行營(yíng)業(yè)部絕大部分都是。

    2、行動(dòng)不便的退休老同志需要辦卡時(shí)，可以委托親屬前往即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)銀行上門(mén)制卡。

    3、在省外長(zhǎng)期居住的退休老同志未辦卡的，因?yàn)楫?dāng)前疫情原因不鼓勵(lì)跨區(qū)流動(dòng)，請(qǐng)向社保中心致電做好登記。

    主持人：今年我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整幅度是怎樣？

    龍局長(zhǎng):一是調(diào)整基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇。在2020年12月底全省調(diào)整城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的基礎(chǔ)上，從2021年1月1日起，每人每月再增加15元，所需資金由各區(qū)縣市財(cái)政負(fù)擔(dān)。

    二是提高繳費(fèi)年限養(yǎng)老金。根據(jù)上級(jí)部署，結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，根據(jù)湘政發(fā)〔2020〕19 號(hào)文件規(guī)定，對(duì)累計(jì)繳費(fèi)年滿15年(不含補(bǔ)繳年限)的，每增加1年繳費(fèi)，每月加發(fā)年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金2元。各區(qū)縣市可在省確定的年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金基礎(chǔ)上適當(dāng)提高本地年限基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)。

    三是對(duì)65周歲及以上參保老年居民適當(dāng)傾斜。從2021年1月1日起，對(duì)當(dāng)年已年滿65周歲及以上的參保領(lǐng)取待遇對(duì)象，在中央和省確定基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)上每人每月再加2元，所需資金由各區(qū)縣市財(cái)政負(fù)擔(dān)。

    主持人：市民如果按照最低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)15年，今年退休可以領(lǐng)取多少錢(qián)的養(yǎng)老金?

    龍局長(zhǎng)：湘政發(fā)〔2020〕19號(hào)文件規(guī)定，根據(jù)城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)情況，確定和調(diào)整繳費(fèi)檔次。從2021年1月1日起，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)為每人每年200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000 元、1500 元、2000 元、2500 元、3000 元13個(gè)檔次。參保人自主選擇繳費(fèi)檔次，多繳多得。對(duì)重度殘疾人、低保對(duì)象、特困人員等繳費(fèi)困難群體，保留每人每年100元的繳費(fèi)檔次。若按200元/年檔次繳費(fèi)15年(是指連續(xù)不間斷繳費(fèi)15 年，不含補(bǔ)繳對(duì)象，不考慮利息收益)，60-64 周歲的待遇人員每月可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇152.82元，65周歲及以上的待 遇人員每月可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇154. 82元(見(jiàn)附表)。   

    主持人：好了，親愛(ài)的聽(tīng)眾朋友們，由于時(shí)間關(guān)系，本期的《市長(zhǎng)熱線》到這里已經(jīng)接近尾聲了，衷心感謝人社局的各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到演播間與大家互動(dòng)交流，希望有機(jī)會(huì)再邀請(qǐng)各位來(lái)做客。

    龍局長(zhǎng)：剛才，多位朋友對(duì)我局工作提出了很好的意見(jiàn)和建議，也反映了自己的一些問(wèn)題，我們上線的工作人員作了認(rèn)真的解答，對(duì)大家反映中一時(shí)不便于答復(fù)承諾的問(wèn)題，回去以后我們將認(rèn)真研究，不斷改進(jìn)工作方式，增強(qiáng)服務(wù)能力，以強(qiáng)有力的工作措施，對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議爭(zhēng)取以滿意的答復(fù)。由于節(jié)目時(shí)間有限，可能還有很多聽(tīng)眾還來(lái)不及提問(wèn)，我們將繼續(xù)開(kāi)通熱線電話來(lái)解答大家的問(wèn)題，電話號(hào)碼為0736-12333。謝謝主持人，謝謝大家！