王　瀾:您的訴求，我來解憂。這里正在直播的是《政務(wù)服務(wù)便民熱線》，我是今天的節(jié)目主持人王瀾，在直播間向您問好。本期節(jié)目的上線單位呢，是常德市退役軍人事務(wù)局，如果您對 退役軍人安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍優(yōu)屬、權(quán)益維護(hù)等方面的工等方面的工作，有任何的問題或者建議，都可以參與我們的節(jié)目進(jìn)行互動。節(jié)目中，兩路熱線電話7702345/7232345，已經(jīng)為大家開通了，當(dāng)然，您也可以通過常德全媒的微直播，來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)留言。與此同時，你還可以通過常德政府網(wǎng)、調(diào)頻105.6兆赫常德綜合廣播、手機APP“蜻蜓FM”和喜馬拉雅，同步收看、收聽我們的節(jié)目。今天，來到直播間的帶隊嘉賓是：常德市 退役軍人事務(wù)局 黨組副書記、副局長伍子科，與此同時，做客直播間的嘉賓還有：思想政治和 權(quán)益維護(hù)科負(fù)責(zé)人陳嗣林、移交安置科科長郭建斌、就業(yè)創(chuàng)業(yè)科科長黃功賀、優(yōu)撫科科長吳開清、雙擁科科長魯海禮、再次歡迎各位嘉賓的到來，伍局長，退役軍人工作一頭連著地方，一頭連著軍隊，事關(guān) 強軍 興軍大業(yè)和 經(jīng)濟社會發(fā)展，一直以來受到大家的廣泛關(guān)注。首先，請您簡要介紹一下市退役軍人事務(wù)局近年來工作的情況。

　　伍子科：2018年12月29日，市退役軍人事務(wù)局正式掛牌成立。近五來年，全市退役軍人工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的大力支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，堅持完善政策與推動落實齊抓、健全機構(gòu)與發(fā)揮作用并重、破解難題與防控風(fēng)險結(jié)合，以退役軍人為中心，以“兩個服務(wù)”為方針，著力完善“三個體系”，凝心聚力、攻堅克難，扎實開展各項工作，思想政治引領(lǐng)、安置就業(yè)、雙擁共建、軍休服務(wù)等多項工作在全國全省有特色、有影響。下面，從四個方面向大家介紹退役軍人工作。一、錨定改革目標(biāo)，建立健全工作體系。歷屆市委、市政府高度重視退役軍人工作，市委書記曹志強、市長周振宇等市領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪慰問調(diào)研，多次聽取專題匯報，主持召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，作出指示批示。市縣兩級16個退役軍人事務(wù)行政機構(gòu)和2453個市縣鄉(xiāng)村四級退役軍人服務(wù)中心（站）全部組建運行，實現(xiàn)“有機構(gòu)、有人員、有經(jīng)費、有保障”“全覆蓋”。退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、平安建設(shè)、雙擁模范城考評內(nèi)容。全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹《中華人民共和國退役軍人保障法》，制定出臺涵蓋權(quán)益維護(hù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、困難幫扶等領(lǐng)域的10余項制度措施，政策制度體系不斷完善。特別是今年，我們聯(lián)合26部門出臺《常德市關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的實施意見》，涵蓋文旅、交通、教育、醫(yī)療等182項優(yōu)待清單，政策針對性操作性更強、創(chuàng)新力度更大、含金量更高。二、突出思想引領(lǐng)，大力營造尊崇氛圍。始終把思想政治引領(lǐng)擺在突出位置，在全市退役軍人隊伍中開展“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”黨建主題實踐和典型培育宣傳活動，加大退役軍人先進(jìn)典型發(fā)掘和宣傳力度，打造“最美退役軍人”“最美擁軍人物”等亮點品牌，特別是近年來，常德涌現(xiàn)出王新法、姜開斌、田工、龍兵等一批在全省全國有影響的優(yōu)秀退役軍人典型，漢壽航天英雄張陸出征太空、載譽凱旋，更是讓常德人民無比自豪。常態(tài)化為立功受獎軍人家庭送喜報、懸掛光榮牌，開展節(jié)日走訪慰問和“為邊海防官兵送溫暖”擁軍優(yōu)屬活動，尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的社會氛圍日益濃厚。三、強化時代擔(dān)當(dāng)，主動融入發(fā)展大局。全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，把解決退役軍人就業(yè)問題作為重中之重，聯(lián)合市財政、市人社制定《關(guān)于常德市退役軍人提技能保就業(yè)穩(wěn)崗位的實施意見》，有效解決培訓(xùn)覆蓋面不廣、培訓(xùn)與就業(yè)脫節(jié)、資源利用不夠等問題。相繼成立退役軍人一站式服務(wù)站、退役軍人促進(jìn)會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，為退役軍人搭建更多干事創(chuàng)業(yè)平臺。嚴(yán)格落實稅收減免政策，每年為軍創(chuàng)企業(yè)、個體工商戶減免稅收數(shù)百萬元。近五年來，教育培訓(xùn)5000余人，組織招聘活動125場次，退役軍人創(chuàng)辦市場主體達(dá)1.3萬家。推動壯大“兵支書”“兵委員”隊伍，全市有2900多名退役軍人擔(dān)任村支“兩委”干部，普遍在崗位上干出了出色的業(yè)績，得到了群眾的廣泛好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市1.3萬余名退役軍人參與志愿服務(wù)、疫情防控、搶險救災(zāi)。全力服務(wù)國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)，強化部隊“前線、前沿、前哨”保障，圓滿完成各年度移交安置任務(wù)，解決官兵后顧之憂；深入開展雙擁創(chuàng)建工作，在全省率先設(shè)立擁軍關(guān)愛金，拓展社會化擁軍優(yōu)軍服務(wù)，推動旅游、交通、醫(yī)療等10余家行業(yè)為退役軍人提供20余項實實在在的優(yōu)惠優(yōu)待服務(wù)，持續(xù)鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)， 2020年成功獲評全國雙擁模范城。四、堅持用心用情，扎實做好服務(wù)保障。認(rèn)真落實優(yōu)待撫恤政策，組織開展短期療養(yǎng)和醫(yī)療巡診、送醫(yī)送藥活動。推動走訪慰問解困、小額臨時救助、優(yōu)撫對象醫(yī)藥費報銷等9項實權(quán)下放，最大限度為退役軍人提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。軍休干部“兩個待遇”全面落實，爭取軍休、軍供、烈士紀(jì)念設(shè)施提質(zhì)改造項目20余個，有力推動了優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。完成部分退役士兵基本養(yǎng)老保險集中補繳，1.49萬名退役軍人享受政策紅利。全面啟動退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)工作，目前全市申領(lǐng)優(yōu)待證達(dá)18.6萬人。持續(xù)加強烈屬關(guān)心關(guān)愛力度，加大烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)管理力度，全面完成縣級以下烈士紀(jì)念設(shè)施整修工作，全市遷移烈士墓等紀(jì)念設(shè)施852個，烈士紀(jì)念設(shè)施做到應(yīng)整修盡整修。

　　王　瀾:萬事開頭難，短短幾年時間，退役軍人管理保障機構(gòu)從無到有，取得如此成績實屬不易。剛剛聽了伍局長的介紹，相信大家對退役軍人事務(wù)部門的職能會有一個比較清晰的了解。剛才說道我們發(fā)布了優(yōu)待清單，請您具體介紹一下。

　　伍子科：今年8月初，我們發(fā)布的《優(yōu)待目錄清單》，涵蓋了榮譽激勵、生活優(yōu)待、養(yǎng)老優(yōu)待、醫(yī)療優(yōu)待、住房優(yōu)待、教育優(yōu)待、文旅交通優(yōu)待和其他優(yōu)待等相關(guān)優(yōu)待政策。具體地講：1.公共交通方面：退役軍人和其他優(yōu)撫對象持優(yōu)待證在市城內(nèi)和縣城內(nèi)免費乘坐公交汽車。2.文化旅游方面：退役軍人和其他優(yōu)撫對象持優(yōu)待證，在全市博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、文化館、圖書館等公共文化設(shè)施和實行政府定價或指導(dǎo)價管理的公園、展覽館、名勝古跡、景區(qū)，按規(guī)定提供免收首道門票優(yōu)待。目前，常德市實行政府定價管理免收首道門票的景區(qū)有9處。分別是：①桃花源旅游景區(qū)（5A）②鼎城區(qū)花巖溪國家森林公園（4A）③石門縣夾山旅游區(qū)（4A）④石門縣龍王洞景區(qū)（4A）⑤澧縣彭山景區(qū)（4A）⑥澧縣城頭山旅游景區(qū)（4A）⑦桃源縣楓林花海景區(qū)（4A）⑧桃源縣烏云界生態(tài)園（3A）⑨桃源縣夷望溪景區(qū)（3A）。3.醫(yī)療保障方面：全市三級綜合醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)在門診、掛號、繳費、取藥等窗口設(shè)置軍人、退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)窗口，張貼優(yōu)先標(biāo)識，對持湖南制發(fā)優(yōu)待證的退役軍人，在有效保障急危重癥患者診療安全的前提下，按照分級診療原則實行優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查檢驗、優(yōu)先繳費、優(yōu)先住院、優(yōu)先取藥等便捷服務(wù)。殘疾軍人、“三屬”持優(yōu)待證在全市三級醫(yī)院提供免收普通門診掛號費優(yōu)待。

　　王　瀾:今天伍局長的到來，讓我們對退役軍人事務(wù)工作有了更深層次的了解。由于時間關(guān)系，今天的訪談節(jié)目就要結(jié)束了。非常感謝伍局長和各位科長做客我們的直播間和廣大觀眾朋友進(jìn)行在線交流，感謝各位觀眾和網(wǎng)友的參與。

　　伍子科：各位市民朋友，感謝政務(wù)服務(wù)便民熱線欄目給了我們這次和廣大觀眾朋友、網(wǎng)友交流的機會，同時也感謝大家的熱心參與！在這里，也呼吁大家能夠多關(guān)心關(guān)愛退役軍人，積極參與擁軍事業(yè)，在全市掀起社會化擁軍的新高潮！因直播時間關(guān)系，今天和大家暫時交流到這里。工作生活中，大家如有退役軍人事務(wù)方面的疑問或政策咨詢，可以隨時撥打市退役軍人事務(wù)局值班電話0736-7768612，或者登陸市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站、撥打市民熱線等途徑提問，我們將第一時間受理、答復(fù)、處理。最后，衷心感謝大家對退役軍人工作的關(guān)心、支持和理解。謝謝！這里是《政務(wù)服務(wù)便民熱線》，感謝各位嘉賓做客直播間，同時也要感謝每一位朋友的關(guān)注和參與。那么隨著本期節(jié)目的結(jié)束，本年度《政務(wù)服務(wù)便民熱線》就完美收官了，再次感謝大家一直以來的關(guān)注和守候，我是王瀾，我們明年再見。