主持人：您的訴求，我來解憂。這里是政務訪談節目《政務服務便民熱線》，本欄目由千年國酒冠名、常德華奧奧迪協辦播出。我是主持人王雪，在直播間向您問好。今天“政務服務便民熱線”的上線單位是常德市公安局交警支隊如果您對交通管理、法制、秩序、事故、車管、駕管、行政許可等有任何問題或建議，歡迎積極參與節目直播，我們進行線上的溝通交流。此時此刻，兩路熱線7702345、7232345和微信平臺“常德人民廣播電臺”已為您開通，節目外，您也可以通過撥打政務便民服務熱線12345反映您想要咨詢和需要求助的問題。另外，你還可以通過常德市政府網、調頻105.6兆赫常德綜合廣播、常德全媒微直播、手機APP“蜻蜓FM”、喜馬拉雅APP和“常德人民廣播電臺”微信公眾號同步收看、收聽我們的節目。

      主持人：下面請本期節目的主嘉賓，常德市公安局交警支隊政委劉元春，來和我們聽眾朋友打聲招呼。

      嘉賓：主持人好，各位聽眾大家好。我是市公安局交警支隊政委劉元春，今天我和交警支隊法制大隊、秩序大隊、事故大隊、車管所、駕管所、行政許可辦的相關負責人一起做客《政府服務便民熱線》直播間，大家可以針對交通管理中法制、秩序、事故、車管、駕管、行政許可等方面的工作在這里深入溝通交流，并提出您的意見與建議。

      主持人：劉政委，明天是全國交通安全日，也是市民關注的熱點話題，我們交警部門近期會開展哪些工作或主題活動？

      嘉賓：今年是第十個122“全國交通安全日”，今年122“全國交通安全日”的主題是“守法規知禮讓、安全文明出行”。市公安局交警支隊持續開展工作，守護市民群眾的交通出行安全，提升交通參與者的交通安全意識。

      一是市公安局交警支隊全體班子成員先后深入各交警大隊路面一線以及運輸企業，督導檢查道路交通安全和交管措施部署情況。

      二是針對城鄉道路出行特點和群眾出行變化，積極開展源頭隱患清零、路面秩序管控、農村安全防護、禮讓斑馬線、道路交通安全宣傳教育提升等各項工作。

      三是從11月15日起，市公安局交警支隊在全市范圍內開始開展為期一個月的“交通安全宣傳月”活動，大力傳播交通文明正能量，倡導守法規、知禮讓、講文明的新時代交通風尚，傳播安全至上、生命至上理念，進一步教育引導人民群眾遵規守法出行。加大對農村地區“一老一小”交通安全守護、嚴禁酒駕醉駕、違法超員、農用車違法載人等內容的普法宣講力度。明天，我們將在常德市廣播電視臺開展“122全國交通安全日”電視直播節目。12月3日，我們將聯合街道社區和電動車廠商在七里橋街道戴家崗社區開展122主題宣傳活動，宣講交通安全，并向群眾贈送安全頭盔。

      四是公布一批典型事故案例和突出違法行為，重點向“兩客一危一貨”、近一年有超員超載違法記錄的駕駛人，精準推送警示提示信息。要圍繞貨車超載、酒駕醉駕夜查等專項整治行動，邀請媒體記者隨警作戰，及時曝光案例，擴大整治行動威懾力。

      主持人：為了進一步提升道路交通安全，預防和減少道路交通事故發生，保護人民群眾生命財產安全，我們市公安局交警支隊的確是措施有力、干貨滿滿。說到這里，我想向劉政委請教一個問題？常德市人民政府在今年10月14日出臺了關于規范和加強電動車管理的通告。那么平時我們在街面上看到的各種電動車都是怎么分類的？電動車就是非機動車的這種觀點是不是正確的？

      嘉賓：對于電動車是怎么分類的，電動車是機動車還是非機動車？這個問題相信很多人都說是非機動車。在很多人的傳統印象中，電動車一直以來都是和非機動車畫等號，上路行駛不需要任何證件，駕駛人也不用考取相關的駕駛證，所以說電動車仿佛不受交通規則的“約束”。這也就導致了近幾年來，電動車交通事故的頻發。因此，國家針對電動車進行了細一步的管理，出臺了新國標電動車政策。新國標政策實施之后，電動車也劃分為兩類：一種是非機動車，而另一種是機動車。達到機動車標準的電動車是按照機動車標準進行管理的。所以說，電動車不能簡單的等同于非機動車。

（備注：新國標電動自行車要求：電動自行車的最高時速不能超過25km/h，而電機功率不能大于400W，此外電池電壓不能大于48V且整車質量不大于55kg等。）

      主持人：我們經常也收到了一些駕駛人的投訴，說經常碰到老年四輪電動車在路上橫沖直撞，完全不守規矩，沒有上牌，掛的是自己制作的牌照，像種類型的車輛到底能不能上牌呢？如果不能上牌也就意味著不能上路行駛，交警部門查處之后會做怎樣的處罰呢？

      嘉賓：目前，四輪電動車僅有少部分車輛可以上牌，大多數都是不能上牌的（很多四輪電動車等老年代步車并沒有進入工信部發布的產品目錄）。同時，三輪、四輪電動車均屬于機動車范疇，駕駛人還必須有相對應的準駕資格。不能上牌就不能上道路行駛，如果被交警查獲，會按照未懸掛機動車號牌予以扣車，并實施相關違法處罰。

      主持人：很多駕駛人遇到這類車輛是敬而遠之，確實也給我們的交通帶來了一定的隱患，我們常德交警下一步對于這類車輛是不是要著重治理呢？將會采取一些什么措施？

      嘉賓：是的，下一步我們將從三個方面加強管理。一是強化源頭管理，要求銷售商不得夸大宣傳，不得使用“此類車不要駕駛證、不上牌、不買保險可以上道路行駛”來欺騙消費者；二是強化上路查處，對不能辦理牌證的三輪、四輪車發現一臺，查扣一臺，處罰一臺；三是強化安全宣傳。聯合工信部門、市場監管部門在車輛銷售門店張貼購車提醒，對廣大市民進行宣傳。如非特殊場地使用需要，不要購買。

      主持人：最近這段時間，很多駕駛人發現柳葉大道、朗州北路等一些路段右邊車道多了一條黃色虛線車道，很多駕駛人不敢走，怕被抓拍，目前啟用了嗎？ 

      嘉賓：常德市正在創建國家公交都市，黃色虛線為公交專用道，在市城區（含鼎城區、經開區）部門道路設置公交專用道，專用時限為早上7時—9時，晚上17時—19時，目前處于設置階段。

鑒于公交車專用車道正在進行改造，目前市城區還未對占用專用車道行為進行抓拍。什么時候啟用，我們會提前15天進行公示。

      部門問題

      1、交警支隊為民辦實事推出了“人性執法10條”，有些群眾還不是很清楚，今天能向我們廣大聽眾介紹下嗎？     

     （秩序大隊）好的，為進一步體現以人為本、執法為民理念，營造更好的營商環境，交警支隊從今年2月1日起，推出人性化執法措施，對市城區10種輕微交通違法行為，給予警告處罰能夠達到執法效果的，以警告教育為主。

這10種輕微交通違法行為，除機動車違反警告標志標線指示的、機動車副駕駛未系安全帶等常規輕微交通違法行為外，對外地小型汽車在常德市城區行駛，因不熟悉路況首次“違法停車”“違反規定使用專用車道”行為，予以警示教育，不再罰款扣分。

      2、交通事故中，事故當事人如果對道路交通事故認定有異議該怎么做？

      （事故大隊）《道路交通事故處理程序規定》第七十一條 當事人對道路交通事故認定或者出具道路交通事故證明有異議的，可以自道路交通事故認定書或者道路交通事故證明送達之日起三日內提出書面申請。當事人逾期提交復核申請的，不予受理，并書面通知申請人。

復核申請應當載明復核請求及其理由和主要證據。同一事故的復核以一次為限。

      3、從民生的角度談公安交警執法工作？

      （法制大隊）執法管理的目的盡全力減少道路交通違法行為、消除道路交通安全隱患，有效降低交通事故的發生，確保路暢人安。

交通管理是社會綜合治理范疇，僅靠交警單打獨斗無法實現最佳管理效果，它需要政府統籌指揮、各職能部門各司其職、廣大群眾充分遵照執行，方能提高生活幸福感。

比如我市城區道路上已呈泛濫趨勢的兩輪、三輪、四輪電動車。首先，這些車輛因質量達不到國家強制性標準，95%不在國家工信部的機動車注冊登記范疇之內，不能進行注冊登記。

      《湖南省電動自行車管理辦法》的出臺，對超標兩輪電動車給了三年的過渡期，在2024年3月1日前，兩輪電動車無論超標與否，均做視為非機動車管理。但過渡期滿后，兩輪超標電動車就不能再上路行駛。

而三輪、四輪電動車的屬性是機動車，駕駛其上道路行駛必須具有相應準駕車型的機動車駕駛證，比如三輪無駕駛室的電動車需要D型駕駛證，四輪電動車上道路行駛需要C型駕駛證。請廣大市民從自身生命安全的角度出發，不要購買也不要駕駛不能注冊登記的三輪、四輪電動車，駕駛兩輪電動車一定要遵守道路通行規則，騎行戴頭盔，不要違法信號指示。

      人性執法措施

      1、寬嚴相濟是法律適用的合理原則。對嚴重影響通行安全的比如飲酒、醉酒駕駛、嚴重超員、超載等違法行為交警從來都是嚴懲不貸，對于妨礙安全管理的行為常德交警一直都在研究如何實現通過警告處理實現管理效果。從今年2月1日我們在全省率先制定了提升執法效果十項便民措施，對于外地車在我市的首次違法停車、違反規定使用公交車專用車道等違法行為給予警告，不罰款、不記分。明年，我支隊將進一步根據道路交通管理實際情況，嘗試更大范圍的人性化執法，但前提是絕對不能有交通安全隱患，因為沒有什么比生命健康更重要。

      2、進一步拓寬交通參與咨詢、投訴、申訴取得，通過12123公安交管服務平臺的功能完善，爭取做到群眾足不出戶即可進行道路交通安全法律法規的咨詢，也可以進行違法申訴以及辦理200元罰款的處罰業務，減少交通參與者往返交警窗口的麻煩。

      4、我的私家車上牌2年了，聽說6年內都不用檢車，是真的嗎？

      （車管所）其實這里有一個理解上的誤區，我們實行6年免檢政策，并不是6年內完全不管，而是需要每2年進行一次免檢車的申請檢驗合格標志業務。機動車所有人需要提供交通事故強制責任保險憑證、車船稅納稅或者免稅證明后，可以直接向公安機關交通管理部門申請領取檢驗標志，或網上辦理，無需到檢驗機構進行安全技術檢驗，并且檢驗合格標志實行了電子化，不用張貼到車上。便民新規：2020年11月起，在原有實行6年內6座以下非營運小微型客車免檢基礎上，將6年以內的7至9座非營運小微型客車（面包車除外）也納入了免檢范圍。對超過6年不滿10年的非營運小微型客車（面包車除外），檢驗周期由每年檢驗1次放寬至每兩年檢驗1次，即私家車10年內僅需上線檢測2次，分別是第6年、第8年。對10年以上的私家車，仍然按照原規定的檢驗周期執行，即10-15年的，每年檢驗一次，15年以上的，每半年檢驗一次。

      5、這次公安部“放管服”新舉措里，機動車駕駛人考試這塊是有哪些變化？

      （駕管所）三個方面：一是小型自動擋汽車的考試項目減少了“坡道定點停車與起步”，由原來的五個考試項目改為了四個；二是調整了考試預約時間：申請小型自動擋汽車駕駛證的，科目三的約考間隔時間由科目一考試合格后30日調整為20日，增駕大中型客貨車駕駛證的，間隔時間由40日調整為30日；三是小型汽車駕駛證異地分科目考試，考試地變更次數由1次調整為不超過3次，更好的滿足群眾異地考試需求。

      6、我想問一下市民之家交管窗口可以辦理那些業務？

      （行政許可辦） 現在市民之家交管窗口可以“一站式”辦結駕駛證因遺失、損壞的補證；到達有效期的換證；車輛臨時號牌的核發；車輛的抵押登記業務；6年內免檢車輛的簽章；非現場本地、異地的違章處罰、貨車通行證的辦理。初審業務有：占用道路影響交通安全施工、運輸危化品進城通行證等業務

      主持人：好了，由于時間關系，本期的《政務服務便民熱線》到這里已經接近尾聲了，衷心感謝交警支隊的各位領導來到直播間與大家互動交流，希望有機會再邀請各位來做客。節目最后，有請主嘉賓談下上節目的感受，給廣大的交通參與者做一點溫馨提示吧！

      嘉賓：明天是12月2日，是第十個122“全國交通安全日”，在此，我希望各位聽眾朋友、市民群眾都能做到“守法規知禮讓、安全文明出行”，每一位交通參與者，既要遵守法律法規，文明參與交通，又要有禮讓他人的意識，確保自己和他人的生命安全，共同營造安全、文明、有序、和諧的道路交通環境。常德交警祝所有的交通參與者平安出行，安全回家！這里是由FM105.6常德綜合廣播播出的政務訪談節目《政務服務便民熱線》。感謝各位嘉賓做客直播間，感謝大家的聆聽和參與，也感謝“千年國酒”和常德華奧奧迪對本節目的大力支持。如果您也有話要說，可以關注我們的微信公眾號“常德人民廣播電臺”，我們期待您的留言。本期節目就是這樣，我是王雪，歡迎關注，再見！