主持人：您的訴求，我來解憂。這里是政務訪談節目《政務服務便民熱線》，本欄目由千年國酒冠名、常德華奧奧迪協辦播出。我是主持人王瀾，在直播間向您問好。今天是2021年11月24號星期三，那本期節目的上線單位,大家從各位嘉賓穿的制服應該就能看出來哈，是被大家親切的稱之為“藍朋友”的常德市消防救援支隊。如果大家有針對消防安全、應急救援等方面工作，有任何相關的問題或者建議，都可以參與我們的節目進行互動。兩路熱線7702345/7232345和微信公眾號“常德人民廣播電臺”已經為大家開通。與此同時，您還可以通過調頻105.6兆赫、常德政府網、常德全媒、手機APP“蜻蜓FM”和“喜馬拉雅”、同步收看、收聽我們的節目。今年的11月9號，是習近平總書記 向國家綜合性 消防救援隊伍 授旗 并 致訓詞 三周年的日子。改革轉職三年來，咱們消防救援支隊在繼續履行滅火救援職責的基礎上，還主動承擔起各類災害事故的應對處置任務，能不能請丁支給大家簡單介紹一下，這三年來，我們有過哪些印象深刻的救援行動呢？

      丁為鳴：好的。今年，是我們消防改革轉隸的第三年，也是習近平總書記授旗訓詞三周年。就像主持人介紹的，我們這支隊伍通過三年的磨合，在一次次的戰斗中，也逐步適應了“全災種、大應急”的任務模式。三年來，全市消防救援隊伍共接處警8848起，出動車輛1.3萬臺次，指戰員7.9萬人次，搶救和疏散被困人員1665人，搶救財產損失價值3300萬元。這三年里，我們還處置過一些大的火災事故，去年5月，武陵區一化學品倉庫發生火災，支隊共出動各類消防救援車輛15臺80名指戰員人到場處置，歷時7小時成功將火勢撲滅，防止了災害事故進一步擴大；今年10月，武陵區還有一個居民宅火災，我們救出了8名被困群眾，類似這樣的火災我們還經歷了很多，這里就不一一給大家介紹了。除了火災，我們也承擔了很多災害事故的救助，還參與了兩次跨省的救援行動。一次是2020年8月19日支隊參加跨區域增援四川樂山抗洪搶險救援行動，我們集結了6車38人的抗洪搶險突擊隊,攜帶水域救援個人防護、拋投器、救生衣、繩索等300余件器材裝備，星夜馳騁、轉戰千里馳援樂山，經過全體指戰員8天7夜的連續奮戰，共排水27.37萬噸、清理道路9.58公里、清淤1674立方、清理雜物21.5噸、組織消殺70035平方，圓滿完成了各項作戰任務。還有就是去年2021年7月，鄭州城區多處嚴重積水，交通癱瘓，停水停電。7月22日，支隊接增援河南鄭州排澇命令后，迅速集結水域救援隊伍12名指戰員連夜奔赴河南省鄭州市、新鄉市衛輝市開展排澇搶險救災行動。在增援河南的14天時間里，圓滿完成了鄭州市河畔明珠小區、鄭州市商都嘉園小區一號院、鄭州地鐵2號線沙門站、新鄉市衛輝市健康路、新鄉醫學院第一附屬醫院學院路5個作業點的排澇搶險任務。在這些救援行動中，我們展現了常德消防的良好作風形象，受到了當地群眾的一致贊譽和好評。

       主持人：災難面前，我們的消防救援戰士 永遠是最了不起的逆行者，向你們致敬。丁支隊長，隨著常德市經濟的快速發展，我們城市建設越來越好，是不是也給消防工作帶來了更大的壓力呢？在火災防控上，我們有哪些難點和薄弱環節，我們又有哪些應對舉措呢？

       丁為鳴：壓力確實會有！但為常德經濟發展保駕護航、為常德百姓安居樂業提供良好的消防安全服務，補齊火災防控中的短板和漏洞，是作為我們消防人義不容辭職責和使命。我首先通報一下當前的火災情況。今年以來，全市發生火災2030起，死亡3人，受傷6人，直接經濟損失608.8萬元，同比去年，火災四項指數一升兩降一持平（去年同期火災起數1833起，死亡3人，受傷78人，直接經濟損失700.7萬）。全市火災形勢主要有以下幾個特點。一是電氣原因和用火不慎是引發火災的主要原因。全市電氣火災起數占到總數的30.3%；用火不慎發生火災占到總數的29.5%。。二是居民住宿場所發生亡人火災比重較高。全市住宅火災占總數的62.4%，尤其是一些上宅下店的臨街門面、三合一場所是發生火災的主要場所。三是農村孤寡、老弱群體是亡人火災高危人群。2018年至今，未成年和老年人火災死亡數占比為60%，殘疾、癱瘓等不健康人群占總數的20%。另外，鄉鎮、農村居民百萬人口火災亡人數高于城鎮30%。近年來，全市火災形勢雖然總體較為平穩，但消防安全形勢穩中有險、穩中有憂。消防安全重點單位、火災高危場所分布廣、數量多、增速快，發生較大以上亡人火災的風險依然很高。為此，我們主要做了以下一些工作。今年，我們與各行業部門建立了隱患抄告、聯動執法、信息反饋等機制，合力推進重大火災隱患整治工作，像柳葉湖東方美景小區、常德新日義烏商貿城等100多個讓人不放心的單位都完成了整改工作。今年也是消防安全整治三年行動的攻堅之年，我們先后通過安委、消安委部署開展了廠房、倉儲物流、人員密集場所、商住混合體等10余個消防安全專項整治行動，把每一條行業消防責任的線逐一進行了梳理、總結，取得了較好的整治效果。

在火災防控的基礎工作方面，市政府在2021年和2022年都將鄉鎮專職消防隊救援能力提升納入了全市重點民生實事工程，目前，已在全市127個鄉鎮建成了152支鄉鎮專職消防隊，在各行政村組建了1506支村級志愿消防隊，基層的防滅火能力都有了明顯的提升。今年，除了常規的一些媒體、網絡宣傳之外，我們的消防宣傳服務隊也不斷規范起來了，現在每個區縣市都有自己的宣傳服務隊，根據市民朋友預約，可以由我們的宣傳隊員上門為單位、社區開展公益消防宣傳服務，我們也望通過這些方式，讓更多的人了解消防、關注消防、參與消防，另外，這里還提醒大家一點，有些不法分子，以消防隊的名義，開展有償服務和銷售不合格消防器材的，請大家注意辨別，及時向我們反映。消防部門實施滅火救援、消防宣傳均是公益行為，不收費。

      主持人：最近市民比較關心的一個話題就是占用、堵塞消防車通道的問題，消防車通道上哪些行為是違法的，應承擔哪些法律責任，遇到了這些情況，市民應該怎樣做呢？

      丁為鳴：消防車通道是火災發生時供消防車通行的道路，是實施滅火救援的“生命通道”，但由于部分群眾法律和安全意識不強、有關單位管理不到位，隨著社會發展車輛不斷增加，現有規劃的車位遠遠不能滿足當前停車需求，停車矛盾更加凸顯，各地占用、堵塞消防車通道的現象屢禁不止，因此影響火災救援甚至造成人員傷亡的情況時有發生。

這里也跟大家提醒一下，任何單位和個人都應當自覺維護消防安全，確保消防車通道暢通。發現有違規占用、堵塞、封閉消防車通道的行為，應當及時勸阻，對不聽勸阻的，應向物業或居委會反應，也可撥打市長熱線進行舉報投訴，舉報電話為12345。對占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的，消防救援機構依據《中華人民共和國消防法》第六十條，對單位責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款，對個人處警告或者五百元以下罰款。經責令改正拒不改正的，采取強制拆除、清除、拖離等措施強制執行，所需費用由違法行為人承擔。對阻礙執行任務的消防車通行的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十條的規定給予罰款或者行政拘留處罰。其它妨礙消防車通行的行為由相關部門依法依規處理。

      主持人：最近我們在網絡上經常可以看到有些電動車起火的視頻，非常可怕，這邊關于電動車火災的防范，丁支隊長有什么需要給市民朋友們提示的嗎？

      丁為鳴：近年來，由電動車引發的火災事故，已成為火災防控的新痛點。根據應急管理部消防救援局最新統計數據，目前全國電動自行車保有量已經超過3億輛，今年以來全國已經發生電動自行車火災1萬多起并造成人員傷亡。就我們常德來說，今年就發生了19起電動車火災事故。實驗表明，一個電動車在樓道內充電時短路，僅需3分鐘，整個電動車就會被火焰完全包裹，自身溫度可達1200℃，周圍環境溫度可高達660℃，因為，電動車的材料在燃燒時，會產生有毒、高溫的煙霧，并且會迅速充斥整個樓棟，這些高溫煙霧進入人氣管后，會導致嚴重灼傷，嚴重影響被困者從樓梯逃生，極易造成人員傷亡甚至群死群傷！所以，在預防電動車火災方面，我們想給市民朋友們提以下三點建議：一是購買電動車時，要購買已獲生產許可證的正規廠家生產的合格電動車，并且嚴禁私自違規改裝電動車及其配件；二是嚴禁在樓梯間、疏散通道、安全出口等位置對電動車充電，有條件的小區應專門建造可集中供電動車充電的車棚，并且安排專人加強巡視和管理；三是實在迫于條件限制的家庭，在為電動車充電時應該選擇有人看管的公共場所，并且加強巡查，應急管理部也于今年新出臺了《高層民用建筑消防安全管理規定》，對電動車的管理作出了明確的要求：禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動自行車或者為電動自行車充電，對拒不改正的行為，消防救援機構將給予經營性單位和個人處2000元以上10000元以下罰款，給予非經營性單位和個人處500元以上1000元以下罰款。

      主持人：近期，還有一些新型的娛樂項目也比較火爆，很多年輕人都喜歡去參加一些密室逃脫、劇本殺、電競酒店、私人影院等項目活動，這些場所有哪些火災風險嗎？

      丁為鳴：隨著社會經濟的發展，文化娛樂項目不斷創新，場所、劇本殺游戲場所、VR游戲室、電競酒店、私人影院等“沉浸式”體驗場所大量涌現。從前期消防救援機構調研情況來看，此類場所普遍存在消防安全條件不達標、消防安全管理不規范、行業監管責任不明晰等突出問題。今年，公安部消防救援局針對這些突出問題，專門印發了《密室逃脫類場所火災風險指南（試行）》《密室逃脫類場所火災風險檢查指引（試行）》，密室逃脫場所、實景劇本殺游戲場所、VR游戲場所和私人影院我們將參照歌舞娛樂放映游藝場所進行監管；對僅開展桌面推演的劇本殺游戲場所，我們參照一般公共娛樂場所進行監管。電競酒店兼具傳統酒店和網吧特性，我們堅持監管從嚴、實事求是的原則，參照網吧和酒店雙重標準進行監管。之前，我們在全市范圍內也已經組織開展了“沉浸式”體驗場所消防安全專項整治行動，前期，對于部分不符合消防安全條件的密室逃脫場所，我們依法進行了關停，下一步，我們將繼續聯合文旅、住建、公安、市場監管等部門開展聯合檢查，對檢查發現的消防違法行為，依法責令改正，對存在重大隱患的，依法采取查封、關停等措施。

       主持人：隨著氣溫的驟降，特別是進入冬季后，用火用電就會增多，那么居民在日常生活中要怎樣預防和應對火災呢？

       丁為鳴：好的，冬春季節用火用電比較多，是火災高發時節，火災起數占全年火災總數的60%以上，確實需要引起我們的高度重視。對于冬季居民防火，跟大家簡單提個醒。首先提醒廣大聽眾朋友要注意用火用電，每年因為電氣火災和生活用火不慎引起的火災占到總火災起數的70%以上。具體點講，就是要對家中的電器設備，燃氣用具等經常查看，盡可能少用臨時電線，對老舊的電線和燃氣管道要及時更換，嚴禁超負荷用電。尤其是冬天用電烤爐、煤爐烤火的也比較多，一定要做到人走電關、火熄。喜歡抽煙的人也要注意不要臥床吸煙，煙頭一定要確保熄滅后再丟棄。另外，現在居民家庭防盜窗的比較多，這里也要提醒大家，安裝防盜窗的時候，一定要留一個可開啟的逃生窗口，以便發生火災時，居民可以從窗口逃生，也為消防官兵提供救援通道。這里也再次提醒大家盡可能的在家里配置一些必要的家用消防器材，像滅火器、滅火毯之類的，萬一發生火災就能利用消防器材迅速撲滅初起火災和逃生。時間關系，就講這么多，如想了解更多消防知識，敬請關注常德消防官方微信、微博和抖音賬號，方法很簡單，直接登錄微信、微博、抖音，搜索“常德消防”四個字，添加即可。

      主持人：本期政務服務便民熱線直播到這里已經接近尾聲了。最后，我們請丁支隊長來談一下，參與本期直播節目的感受吧。

      丁為鳴：非常感謝常德政務服務便民熱線和1056綜合廣播給我們提供這樣一次與人民群眾交流溝通的機會，也非常感謝廣大聽眾和網友的熱情參與。剛才，大家提出的問題和建議對我們來說既是任務、更是使命，既是激勵、更是鞭策。我們將不負使命，不忘群眾的期待和需求，爭取讓我們的各項工作再上一個新臺階，成為一支過得硬的讓人民群眾信任和支持的隊伍！好的，謝謝丁支隊長。感謝各位消防戰士，也希望你們在負重前行的時候，能夠保重好自己，每一次出警都能夠平安歸來，向你們致敬。這里依舊是由千年國酒冠名、常德華奧奧迪協辦播出的政務訪談節目《政務服務便民熱線》。感謝各位嘉賓做客直播間，同時也要感謝每一位朋友的關注和參與。

本期節目就是這樣，我是王瀾，再見。