主持人：您的訴求，我來解憂。這里是由“千年國酒”冠名播出的政務訪談直播節目《市長熱線》，我是主持人XX，在直播間問候各位。今天是2021年9月30日，本期《市長熱線》的上線單位：常德市城市發展集團有限公司 。大家可以針對停車 房產等方面的工作，提出您的意見與建議，歡迎大家隨時撥打節目熱線參與互動。 此時此刻，兩路熱線7702345、7232345和微信平臺“常德人民廣播電臺”已為您開通，節目外，您也可以通過撥打市長熱線12345反映您想要咨詢和需要求助的問題。另外，你還可以通過常德市政府網、調頻105.6兆赫常德綜合廣播、常德全媒微直播、手機APP“蜻蜓FM”、喜馬拉雅APP和“常德人民廣播電臺”微信公眾號同步收看、收聽我們的節目。

      主持人：對于常德城發集團，可能有部分聽眾朋友不太了解，請具體介紹一下吧。

      答：常德市城市發展集團有限公司（簡稱常德城發集團）是常德市委、市政府為進一步深化國有企業改革，完善中國特色現代企業制度，挖掘國有資本整合效益，增強企業轉型發展動能而構建的，常德城發集團成立于2019年10月30日，注冊資本100億元，由常德市國資委100%控股。截至2020年底，總資產近1400億元，凈資產近900億元。全年實現營業收入74億元。

      2020年，市委、市政府進一步優化國企改革和資源配置，提升集團市場競爭力，在原有基礎上持續整合并入資產資源。目前，常德城發集團以市城投集團、市交投集團、市文旅投集團、市自來水公司、市市政建設公司、市公用資產公司、市華緯水電公司、市遠程監理公司和市上德檢測公司等為核心,組建成1+5+20三級組織架構的集團公司。通過重組，集團各項業務已與城市發展和居民生活深度融合，形成了城市運營、交通、文旅、開發、建工和服務貿易等六個業務板塊，成為了城市不可替代的功能型企業。

      未來，常德城發集團將立足自身稟賦、背靠強大政府，面向廣闊市場，以價值鏈為方向，以產業鏈為抓手，以主業為核心，聚焦效率，守正創新，制定了“一體兩翼，雙輪驅動，獨立閉環”總體思路，即形成以城市為“一體”，產業經營與資本運作為“兩翼”，政府與市場配置資源方式為“雙輪”，政府債務與自營業務現金流獨立運行為“閉環”。預計“十四五”末，常德城發集團資產的總量超過3000億元，凈資產超過1600億元，營收超過300億元，利潤超過30億元，邁進高質量發展行列。

      常德城發集團將堅持黨建引領，站在打好三大攻堅戰、落實省委、省政府、市委市政府決策部署和維護常德良好發展形象的高度來推動工作，堅持法治化、市場化發展，更好地實現高質量發展，為我省在實施“三高四新”戰略、建設現代化新湖南中彰顯城發擔當、作出更大貢獻。

      主持人：關這個常德高鐵樞紐站過渡廣場停車場的老是擁堵，有沒有好的解決方法？

      答：市民您好，該停車場9月14日開始正式收費運行，采用無人值守云端對講服務，由于車主不熟悉該系統操作流程，至今出現幾次堵車情況，現我司已派現場管理人員24小時對常德高鐵樞紐站過渡廣場停車場進行現場指引與疏導，并對收費設備進行整改調試，同時正在對現場引導物料進行調整，確保車主能方便順暢進出場。車主可提前關注“常德停車”公眾號，實現線上查詢與繳費，在場內繳費成功15分鐘內離場，均不會產生額外費用。

      主持人：家里出現房屋屋頂、外墻滲水，衛生間滲水、該找誰處理呢？

      答：房屋屋頂及外墻屬于公共部位，在保修期內，由建設單位負責維修；在保修期外，申請維修資金維修。衛生間滲水，在保修期內，由建設單位負責維修；在保修期外，由樓上業主負責維修。

      主持人：您好，我是廬山石公廟這里的村民，請問一下黃愛路什么時候能通車？

      答：新建黃愛路屬市重點工程,是農產品大市場的配套工程，由常德市交通建設投資集團有限公司承建，項目全長1.4Km，道路寬40m，本項目總投資1.6億元，現在該項目已具備通車條件，能滿足居民日常生活出行及農產大市場開園的要求。

      主持人：國慶期間桃花源景區會開展什么活動？

      答：感謝您的提問！國慶黃金周是一年中尤為重要的旅游高峰期，繼去年榮升為國家5A級旅游景區后，桃花源景區一直按高標準、嚴要求提供星級服務，以豐富游覽體驗為前提來進行活動策劃，努力提升游客滿意度。為慶祝國誕，桃花源景區特推出優惠政策，向奮斗在抗疫一線的醫務人員和在賽場上為祖國榮譽奮戰的奧運健兒致敬：2021年12月31日前全國醫護工作者及參加2020年東京奧運會的運動員可憑相關有效證件免費入園，奧運獎牌獲得者還可免費入住青竹峪獨棟別墅。

      同時景區將推出以“民俗絕技續傳承，歡天喜地慶豐收”為主題的系列活動，內容豐富、可玩性極強。以傳統民俗、常德非遺、武術、曲藝、絕技絕活、現代舞為主要元素，由市民朋友們所熟悉的三棒鼓漁鼓、常德絲弦、功夫茶藝、太極扇舞等等，串聯形成景區散點表演，多點開花，一步一景。喜愛COSPLAY的游客朋友可以在秦谷沿線參與沉浸式的體驗游，身著古香古色的漢服，通過角色扮演的方式來體味武俠風，一圓心中的“英雄夢”；還可以帶上家人們一同體驗原生態生活，親手收割一次稻谷、收獲一次蔬菜，近距離感受豐收的喜悅。

      最值得推崇的是景區內風格各異的特色民宿，能讓大家在宜人的環境中放慢心靈的腳步，呼吸新鮮空氣的同時卸下快節奏的壓力，度過一個完美的假期。

      特別提醒廣大游客朋友們，由于近期國內國際防疫形勢嚴峻，景區暫不接待來自中、高風險區域的游客。進入景區的游客朋友需出示健康碼、行程碼，并自覺配合工作人員進行測溫、登記。

      主持人：你好，我是安置小區的業主，我們小區安置入住多年還未領到產權證，資料已交城投天富公司，請問什么時候能拿到證？

      回答：您好！關于安置戶辦證問題涉及有兩個方面的情況：1、安置戶主產權證不需要變更的；2、安置戶主產權證需要變更的；關于安置小區安置戶辦證的問題，天富公司于2019年初啟動安置小區辦證工作，并成立了專門的辦證領導小組，積極解決辦證工作中遇到的各種困難，截止到目前已辦理21個安置小區安置戶產權證2813本，因安置戶辦證量大、涉及小區多(30多個)且不動產權證的辦理需履行各項法定審批程序，后續我公司會加快辦證力度，爭取2021年底為資料齊全、審批手續完善、合法合規的業主完成辦證工作。針對安置戶主產權證需要做變更的業主，市本級集中化解安置小區辦證問題領導小組于8月18日協調相關部門召開專題會議，對三類關系：（生我者、我生者、夫妻關系）戶名產權變更的已研討通過，現武陵區安置辦協同我公司辦證小組在個別小區試點進行，涉及戶名變更的有21個小區(1389戶)后續會逐步加快各小區的辦證進度，我們竭誠為市民朋友服務。

      主持人：我們都知道城投蓉國新賦是集中供暖的，但是這么舒適的供暖方式后期使用成本會很高吧？

      回答：集中供暖是目前最舒適的取暖方式。南方冬天現在比較普遍的取暖方式就是空調、烤火爐，長期開空調室內會非常干燥，讓人覺得頭暈、喉嚨干啞，烤火爐都知道啊，腿上烤暖了但是上半身還是冷的。再就是有些比較追求居家舒適性的家里會裝暖氣片，但是這種取暖方式使用成本非常高，暖氣片體積大，占用室內空間。

      城投蓉國新賦以“建造幸福之源”為核心理念，建筑的不僅是一所房子，更是一個家，一個可以讓孩子快樂成長、讓父母健康無憂、讓家庭幸福美滿的家，打造常德目前唯一的集中供暖商住社區。24小時地暖供熱，整個房子溫度穩定在18-20度左右，家里暖和了，家人睡眠質量都會有提升，居家幸福感更高。

      為什么會說集中供暖使用成本高呢？可能現在不少人家里自己裝了地暖，地暖的使用成本是很高的，就覺得我們的集中供暖也是地暖，那使用成本也很高。這是不對的，我們項目采用的集中供暖是熱水通過管道不斷的在整棟建筑里循環供熱，結合建筑采用的保溫性能高的裝配式建筑，使用起來非常的節能。我們大概估算了一下，蓉國新賦集中供暖取暖費用大約是10元/平方/月，是性價比非常高的取暖方式。

      主持人：停車收費的小票丟失無法繳費問題，怎么辦？

      答：市民您好，停車收費流程是這樣的，車輛進場，收費員使用POS機對車輛信息進行拍照錄入，然后將小票放置車輛左前方雨刮器位置，車主離場時對小票上面的二維碼進行掃碼支付，成功后車輛離場。若車前無小票時，可找收費員補打停車小票或關注“常德停車”公眾號自助繳費。車輛離場后計時終止，若還繼續產生費用，屬于地磁感應異常，我們會第一時間對地磁裝置進行維護，若因地磁感應異常而產生的費用，您可以撥打停車熱線7701891，我們后臺核實后將清除該筆停車費用。對以上發生的，我們深感歉意，同時我們將加大對系統升級的維護力度，杜絕類似事情發生。歡迎您對道路停車收費工作的監督和理解。

      主持人：政府對加裝電梯由哪些補助措施？

      答：①業主可按相關規定動用維修資金、提取住房公積金，用于支付加裝電梯個人分攤費用，提取總額不得超過加裝電梯費用的個人應分攤金額。②對群眾有意愿、符合加裝電梯要求的既有住宅小區，財政部門給予每臺加裝電梯10萬元的補助，市、區財政各負擔50%，由市城市規劃區內區級財政部門按規定審核發放。③加裝電梯施工圖技術咨詢由市住建局組織進行集中政府采購，費用在加裝電梯驗收合格后，由所在區住建部門予以報銷（其中武陵區和柳葉湖旅游度假區由市級財政承擔，至市住建局報銷）。④不征收增容低價，不繳納城市基礎設施配套費及其他相關行政事業性收費，但依法應收取的檢驗檢測費用除外。

      主持人：：您好！最近在市面上看到一款“1658”的桶裝水，我看到上面標注有常德城發，可以介紹一下這款產品嗎？

      答：市民您好，您所關注的這款水，確實是我們常德城發集團下屬桃花源文創公司經營的。我們這家公司目前主要從事飲用水及文創產品的開發經營，經營規模比較大，在桃源縣設有飲用水生產基地，在桃花源景區、常德市城區均設有產品銷售形象體驗店，9月中旬，桃花源文創生活館在老西門商業街啟動試運營，廣大市民不出城就可以享受到極富桃花源文化元素的購物體驗。

      該公司生產的桶裝水、瓶裝水目前在市區和區縣均有銷售，規格很齊全，廣大消費者可通過撥打瓶身或產品外包裝上載明電話進行咨詢訂購，我們在常德市區的服務網點將為廣大用戶提供便利、快捷、優質的服務。這款水的水源地位于“中國十大富硒之鄉”的桃源縣境內，富含鋅、鉀、鈣、鎂、鍶、硒、偏硅酸等20多種對人體有益的微量元素和礦物質，屬國內罕見、國際稀少的天然活性富氧離子泉水，消費者反響一直很好。

      主持人：我用曹操專車很長時間了，對服務方面還是比較滿意，就是上下班高峰期和稍微偏遠一點的地方打車很難，有什么辦法嗎？

      答：您好，我們目前在常德市城區投放了曹操專車自營車輛300臺，運力基本覆蓋了主城區，但確實很難全部滿足上下班高峰和非主城區乘客的出行需求。針對這個問題，今年我們開始發展加盟車輛，吸納合法合規的網約車加入曹操出行平臺。目前，我們已經吸納了500多臺車輛，逐步彌補我們自營車輛運力不足的問題。此外，曹操出行有預約用車功能，提前預約好時間，駕駛員就會提前在約定地點等候，不會出現等候和打車難的問題。

      主持人：我們購買了城投公司銷售的安置小區門面，請問什么時候能夠為我們辦理產權證？

      回答：根據2018年市政府第54次專題會議紀要精神“ 將所有安置小區商業門面等資產的產權登記在市城建投、市經建投名下”，城投集團天富實業公司于2019年已將約3.5萬平方米的安置小區門面不動產證辦理到了該公司名下，公司在為客戶辦理門面不動產證過戶手續時，按照二手房交易程序，需先完成門面所在小區的稅費清繳工作后，才能辦理過戶手續，因安置小區建設項目原屬政府民生工程，建成時間久，遺留問題多，資料收集整理難，且大部分工程還未完成財政評審結算，導致稅費清繳工作難度大、周期長，天富公司已積極已與稅務部門對接，正在對各安置小區進行稅費核算和清繳，清稅完成后，天富公司會立即通知客戶辦理門面過戶手續，以上工作于2022年6月份前完成。

      主持人：好了，由于時間關系，本期的《市長熱線》到這里已經接近尾聲了，衷心感謝市城發集團的各位領導來到直播間與大家互動交流，希望有機會再邀請各位來做客。

      彭建武：感謝主持人，感謝廣大聽眾朋友。市城發集團取得的成績離不開廣大人民群眾的關心厚愛，今后的發展也離不開大家的支持，希望大家一如既往地關注我集團，為我們多提寶貴意見和建議！

      主持人：好的，非常感謝彭總和市城發集團的各位領導做客直播間和大家進行互動交流，也感謝廣大聽眾朋友的踴躍參與，我們下次節目再會。